🏠 Hogar y garantías

Nunca más pierdas un ticket ni una garantía

La tele empieza a fallar a los dos años y medio. Sabes que tenía tres de garantía… pero el ticket se fue con la caja, o está en ese cajón donde los tickets se vuelven ilegibles. Cada año se pierden millones de euros en garantías que no se reclaman simplemente porque nadie encuentra el justificante de compra.

La solución no es otra app de escanear documentos que abrirás dos veces. Es no cambiar de hábito: le haces una foto al ticket y se la mandas por WhatsApp a CajónDigital. La IA lee el comercio, la fecha, el importe y la garantía, y lo archiva. Aunque el papel se borre en el cajón, tu copia sigue legible el día que la necesites.

Así se usa (literalmente)

¿Cuándo vence la garantía de la tele?
El 14/11/2027 (Media Markt, 3 años). 📎 Te adjunto el ticket original.
Mándame el ticket de las zapatillas de running
Aquí lo tienes: Decathlon, 89,99 €, comprado el 03/03/2026. 📎
¿Cuánto me costó la freidora de aire?
129 € en Amazon, el 12/01/2026.

🎙️ ¿Prefieres hablar? Mándale una nota de voz con lo que necesites y la entiende igual que un mensaje escrito — perfecto cuando vas conduciendo o con las manos ocupadas.

Qué documentos guarda la gente aquí

Cuando reclames una garantía, el vendedor te pedirá el justificante original: CajónDigital guarda la foto exacta que enviaste, no una versión comprimida. Y como los tickets térmicos se borran con el tiempo, la foto del día de la compra es a menudo la única prueba legible que te queda. Además, antes de que caduque una garantía importante, el bot puede avisarte para que revises el aparato a tiempo.

Esto se contrata desde la gestoría

CajónDigital es la recogida de justificantes de un despacho: la asesoría da de alta a sus clientes, ellos mandan las facturas por WhatsApp y el despacho se descarga el trimestre cuadrado. No hay altas sueltas.

Ver el plan Gestoría
¿Eres autónomo y te ha servido esto? Pásaselo a tu gestor — el alta la hace él.

Preguntas frecuentes

¿Sirve la foto de un ticket como prueba de garantía?

Sí. En España el justificante de compra puede acreditarse por cualquier medio admitido en derecho, y una imagen fiel del ticket es válida para reclamar ante el vendedor. Además, muchos tickets térmicos se borran en meses: la foto tomada el día de compra suele ser la única copia legible.

¿Puedo tirar el ticket de papel después de fotografiarlo?

Para reclamar una garantía, con la foto vas servido: la compra se acredita por cualquier medio admitido en derecho y una imagen fiel del ticket vale. Si es un gasto que vas a deducir, conserva el original mientras Hacienda pueda revisarlo. Nuestro consejo: haz la foto siempre, y guarda el papel de lo que vaya a Hacienda o de lo que sea caro.

¿Tengo que organizar los tickets en carpetas?

No. La IA clasifica cada documento automáticamente (comercio, fecha, importe, tipo). Tú solo haces la foto; para recuperarlo se lo pides con tus palabras, como se lo pedirías a una persona.

¿Qué pasa si el ticket está arrugado o borroso?

El sistema lee tickets en condiciones reales: arrugados, inclinados o con poca luz. Si algún dato no queda claro, te lo muestra en la confirmación y puedes corregirlo respondiendo al chat.

¿Cuánto le cuesta al autónomo?

El alta la hace una gestoría: CajónDigital es la herramienta con la que un despacho recoge los justificantes de sus clientes, y el autónomo no paga nada por usarla. Si llevas tu contabilidad con una asesoría, enséñaselo; si eres la asesoría, el plan está en la portada.

Más casos de uso

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