Condiciones del servicio

⚠️ BORRADOR pendiente de revisión legal. Completar los datos del responsable antes del lanzamiento comercial.

1. El servicio

CajónDigital permite guardar documentos personales enviándolos por WhatsApp, clasificarlos automáticamente y recuperarlos mediante consultas en lenguaje natural. El servicio lo presta [Nombre / razón social], NIF [NIF].

2. Prueba gratuita y planes

La prueba gratuita dura 14 días o 20 documentos (lo que ocurra antes) y no requiere tarjeta. Los planes de pago son: Básico (4,99 €/mes, IVA incluido: 1 línea, 50 documentos/mes, 100 búsquedas, 1 GB) y Familiar (9,99 €/mes: hasta 3 líneas, 180 documentos/mes, 300 búsquedas, 5 GB). El pago se gestiona a través de Stripe con renovación mensual automática.

3. Cancelación y baja

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde el portal de pago (el cobro no se renueva; mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado). Puedes además eliminar tu cuenta y todos tus datos escribiendo baja en el chat.

4. Uso aceptable

El servicio es para archivar documentos propios o de tu unidad familiar/negocio. No está permitido usarlo para contenido ilegal ni como chat de propósito general. Nos reservamos limitar el uso automatizado o abusivo (límites de peticiones por minuto).

5. Tus documentos

Los documentos son tuyos. CajónDigital nunca los elimina por iniciativa propia: todo borrado requiere tu orden y confirmación expresa. La extracción automática de datos puede contener errores: revisa la confirmación que te envía el bot y corrígela respondiendo en el chat. El documento original guardado siempre prevalece sobre los metadatos extraídos.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada, con copias de seguridad diarias cifradas. No obstante, el servicio se presta "tal cual" y depende de plataformas de terceros (WhatsApp/Meta, Google, Stripe, Hetzner). Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores. CajónDigital no es un servicio de custodia legal ni sustituye tus originales físicos cuando la ley exija conservarlos.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.